FAQ

¿Tienen sucursales?

Somos una tienda totalmente en línea que realiza envíos a cualquier parte de la República hasta la puerta de tu casa.

 

¿Es seguro realizar mi compra?

¡Por supuesto! Tu confianza y seguridad de tus datos bancarios son nuestra prioridad, por lo que ofrecemos métodos de pago 100% seguros como PayPal y MercadoPago.

 

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Nuestro tiempo de envío con RedPack es de 2-5 días hábiles, pero a CDMX y Jalisco es al día siguiente sólo si tu compra es realizada antes de las 3 P.M.

Para el resto del país el promedio es de sólo 3 días hábiles.

 

¿Puedo rastrear mi envío?

¡Claro! Una vez realizada tu compra se envía un correo electrónico con tu resumen de compra y tu número de guía con el cual podrás rastrear tu pedido en todo momento.

 

¿Qué métodos de pago hay?

Puedes realizar tu pago con cualquier tarjeta de débito o crédito, transferencia bancaria y depósito en efectivo, todo esto de forma segura a través de PayPal y Mercado Pago.